20 октября в прямом эфире на NR LIVE менеджеры ведущих департаментов «Почты России» – крупнейшего логистического оператора страны – рассказали о том, как с помощью сервисов и новых моделей Почты игроки среднего и малого бизнеса, владельцы собственных интернет-магазинов или продавцы на маркетплейсах, могут снизить затраты на логистику, повысить скорость доставки и улучшить качество обслуживания онлайн-покупателей.

16 июня состоялся прямой эфир NR.LIVE «D2C – прямой путь от производителя к покупателю: как избежать ошибок, не потратить лишнего и быстро начать продавать». Эксперты обсудили, какие существуют схемы D2C и как выбрать нужную, в чем главная ценность этой модели, с чего нужно начать, как запустить D2C и другие аспекты темы.

29 декабря Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле, и Ольга Жукова, главный редактор отраслевого портала New Retail, вместе с топ-менеджерами крупных российский компаний в food-ритейле встретились в онлайн-студии NR LIVE на «Новогоднем Бизнес Огоньке».
Вместе с коллегами – крупнейшими игроками российского бизнеса – мы вспомнили самые интересные, яркие события 2021 года и попробовали проанализировать, каким образом эти события отразятся на ближайшей жизни рынка.

29 декабря Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле, и Ольга Жукова, главный редактор отраслевого портала New Retail, вместе с топ-менеджерами крупных российский компаний в non-food ритейле встретились в онлайн-студии NR LIVE на «Новогоднем Бизнес Огоньке».
Вместе с коллегами – крупнейшими игроками российского бизнеса – мы вспомнили самые интересные, яркие события 2021 года и попробовали проанализировать, каким образом эти события отразятся на ближайшей жизни рынка.

Розничные компании накапливают и хранят огромные объёмы данных, и ежегодно они растут по экспоненте. Бизнес все чаще прибегает к Data Science для анализа и обработки информации. Но нередко применение Data Science не даёт ожидаемого эффекта. Почему так происходит? Какие ошибки допускают компании? Каков алгоритм внедрения Data Science в компании?

Каждый бизнес в своем развитии ориентируется на несколько факторов: за что хотят платить покупатели и сколько, глубина и емкость ниши, тренд развития сектора рынка и его насыщенность. Собственно, каждый из этих факторов – о деньгах. Вопросы, которые интересуют бизнес: что сейчас покупают, и сколько готовы за это платить, сколько можно на этом заработать, растет ли спрос в нише или падает, насколько ниша насыщена платежеспособными покупателями, и как много в ней конкурентов, какие сценарии покупки удобны покупателям, и сколько это будет стоить бизнесу?

На рынке – глобальном и российском – сформировался запрос: как сделать эко-инициативы не просто имиджевым элементом, но и фактором, повышающим прибыльность бизнеса. В прямом эфире мы обсудили важные аспекты ESG стратегии с менеджерами компаний, для которых экологичность является важной частью ДНК бренда.

Сезонность – этот термин часто звучит как синоним непостоянства в продажах. Все любят высокий сезон, и одновременно все боятся низкого сезона в своем бизнесе. Но для многих предпринимателей и малого бизнеса - сезонность и есть главный фактор бизнеса. Это те самые новогодние товары, подарки для гендерных праздников или передвижные кафе, работающие на музыкальных фестивалях или ярмарках.

Несмотря на взрывной рост электронной коммерции и бум маркетплейсов в 2020-2021 годах, бОльшая доля продаж во всех категориях по-прежнему остается за офлайн-ритейлом. Многие исследования, проведенные в 2020 и 2021 годах, подтвердили, что 80% продаж приходятся на офлайн и наибольший рост показали те бренды, которые были доступны для покупателей и в онлайне, и в офлайне.

За последний год немало компаний в ритейле с разным успехом изменили свой имидж. Устоявшиеся бренды чувствуют необходимость освежить свой имидж, однако внедрение изменений может быть сопряжено с рядом сложностей. Тонкая грань между отчуждением лояльной клиентской базы и привлечением новых сторонников означает, что любой ребрендинг должен быть тщательно продуман.

При поддержке: LINII

Маркетплейсы, и все что с ними связано, стали сегодня основной темой обсуждения всех участников рынка. Но все - и большие и малые бизнесы - рано или поздно сталкиваются с вопросом: как выдержать конкуренцию с маркетплейсами за покупателей и как развиваться без глобального влияния маркетплейсов, которое на себе сегодня ощущают все?

При поддержке: Robokassa

Малый бизнес, и не только малый, часто жалуется на то, что государственные требования и законодательные нововведения мешают им расти и развиваться. Как из всех этих обязательных нововведений бизнесу извлечь реальную пользу?

При поддержке: Robokassa

Какие технологии следует использовать, чтобы поднять планирование логистики на новый уровень? Смотрите наш эфир, чтобы узнать!

При поддержке: BIA Technologies

Несмотря на то, что доля покупок со смартфонов растет, некоторые пользователи любят выбирать товары на смартфоне, а покупать с десктопа. Закономерно, что конверсия на десктопах выше — но скорее всего ситуация будет меняться. И если ритейлеры начнут уделять больше внимания удобству покупок с мобильных устройств, конверсия будет расти.

При поддержке: Insider

Наш цикл эфиров мы посвятили поиску работающих механик для малого и среднего бизнеса. И сейчас, оглядываясь на проведенные эфиры, мы четко видим какие темы какие темы стали основными за прошедший непростой год.

При поддержке: Robokassa

Редкий бизнес имеет ровную структуру продаж в течение года. Как правило - есть пик сезона и провал сезона. Как отработать высокий или низкий сезон так, чтобы сохранить прибыль, команду и клиентов?

При поддержке: Robokassa

В отрасли розничной торговли данные действительно большие — тысячи магазинов, товарных позиций, звеньев логистических цепей, миллионы клиентов-покупателей, бесчисленное количество транзакций. Сохранить данные обо всех этих объектах и их взаимодействии практически невозможно, нужно четко понимать, для каких задач они будут использоваться, как их правильно сохранить и защитить.

От продаж под СТМ розничные продавцы могут получать прибыль на 25-30% выше, чем от продаж брендов производителей. Это является невероятным драйвером для ритейлеров, чтобы переключить потребителей на СТМ. Смотрите эфир и вы получите практические советы по запуску СТМ в своей торговой сети.

При поддержке: Centric Software

Волшебные кнопки в продажах действительно существуют, но самый сложный аспект этого вопроса - правильно выбрать ту точку в ваших процессах, которой именно эта волшебная кнопка поможет.

При поддержке: Robokassa

Мы объединились с нашими друзьями из ГК Император, чтобы поговорить о том, насколько сегодня эффективны типичные тактики предотвращения потерь - как на уровне магазина, так и в масштабах всей организации? Какие меры необходимо принять, чтобы сделать их более эффективными?

При поддержке: ГК Император

Отношение к социальным сетям для бизнеса изменилось, но осталось неоднозначным: у некоторых они работают отлично, у некоторых - ничего не получается, В чем же разница подходов и результатов?

При поддержке: Robokassa

Мы объединились с нашими друзьями из Centric Software, чтобы поговорить о PLM, о том, почему PLM-системы для индустрии одежды и моды имеют высокое значение и какое влияние могут оказывать лучшие практики на бизнес.

При поддержке: Centric Software

Ковидный год заставил всех ритейлеров, независимо от их величины, выйти в онлайн. С одной стороны, развитие екома ускорилось, но с другой стороны, на поверхность всплыли самые острые проблемы, которые бизнесу придется решать именно сейчас.

При поддержке: Robokassa

Мы объединились с нашими друзьями из GetResponse, чтобы проанализировать некоторые из успешных кейсов в этом направлении и обсудить ключевые уроки, которые могут извлечь маркетологи из такого направления как email-маркетинг.

При поддержке: GetResponse

Многие владельцы малого и среднего бизнеса боятся, что выдержать конкуренцию с крупными игроками на маркетплейсе им будет крайне сложно. Однако, используя стратегический подход, вы можете победить конкурентов и стать лидером в своей области. В прямом эфире NR.LIVE мы вместе с экспертами разобрали несколько советов, которые помогут вам опередить своих конкурентов.

При поддержке: Stream Expert, СДТ

Как правильно подготовиться к гендерным праздникам, какой ассортимент выставить на акцию, какие коммуникации и в каких каналах запустить, чтобы все прошло успешно?

При поддержке: Robokassa

На онлайн круглом столе NR.LIVE эксперты и непосредственные участники рынка поделились наиболее важными техническими и бизнес-проблемами, которые необходимо решать, а также рассказали, как сервисы маршрутизации и мониторинга помогают создавать единую систему поставок, эффективно использовать ресурсы, выстраивая процессы прозрачно для всех участников.

При поддержке: Яндекс.Маршрутизация

Сложный, необычный и очень трудный 2020 год подходит к концу. Многие бизнесы прошли за этот год путь, который можно сравнить с пятилеткой, а для некоторых даже с десятилетием. За этот год сложились и новые паттерны покупательского поведения, и новые приемы экстренного или даже экстремального управления бизнесом.

При поддержке: Robokassa

В ходе презентаций в формате «1+1» ритейлеры в дуэте с сервисами без утайки рассказали о внедрении технологий. Какие этапы были пройдены, и к каким результатам они привели? Каждое утверждение технологической компании будет подтверждено её заказчиком – ритейлером.

В 2020 году мир стал стремительно оцифровываться. Многие компании перешли на гибридный формат работы. Сотрудники поменяли офисы на удалёнку, а кто-то полностью перешел в формат онлайн. Собеседования, онбординг, вовлечение и удержание новых сотрудников в дистанционном формате стали новым этапом в работе HR. В рамках мероприятия были представлены новые решения, свежие кейсы и аналитика.

При поддержке: Эквио

В этот раз говорили только о реальной практике – а именно о трёх решениях, позволяющих упростить процессы предприятий малого бизнеса и сократить текущие расходы.

При поддержке: Robokassa

Каким будет влияние Covid-19 на крупные распродажи в этом году? Как к ним подготовиться в новых условиях? Об этом поговорили с экспертами круглого стола NR.LIVE

При поддержке: Доставка Гуру, NGENIX, LetyShops, Admitad Russia

Как легально продавать услуги и товары онлайн и оффлайн, обходясь без кассовых аппаратов? Как снизить расходы на покупку и обслуживание оборудования и избавиться от сложных интеграций различных IT-систем?

При поддержке: Robokassa

В рамках круглого стола ритейлеры и профессионалы в области логистики рассказали об успешном опыте организации, управления и оптимизации логистических процессов. Вместе с участниками и экспертам ответили на главный вопрос: возможно ли существенное снижение издержек благодаря внедрению и использованию инновационных технологий в логистической инфраструктуре?

Какие виды электронных товаров сегодня хорошо продаются? Что помогает кратно масштабировать продажи и почему? С какими проблемами при продаже электронных товаров сталкивается бизнес?

При поддержке: Robokassa

Во время карантина дети и родители вынуждено попали в обязательное онлайн-обучение: результаты и впечатления от реальных пользователей. Как устроен рынок образовательных услуг для детей: какие проблемы родителей на самом деле решает? С какими вопросами сталкивается сам бизнес?

При поддержке: Robokassa

В прямом эфире обсудили реальные кейсы — как расcчитывать эффективность открытия/закрытия торговых точек; при помощи каких инструментов адаптировать стратегию продвижения под новые предпочтения потребителей; какие инструменты аналитики позволяют раcкрыть "alter ego" покупателя и еще много полезного.

Для большинства предприятий торговля маркированной продукцией на сегодняшний день вызывает больше вопросов, чем ответов. Поэтому разберемся с правилами Маркировки в разрезе двух отраслей: обувной и табачной.

При поддержке: Weilandt Elektronik

В прямом эфире мы обсудили реальные кейсы – как осуществляют продажи и работают с потенциальными клиентами в социальных сетях и в мессенджерах крупные и небольшие нишевые игроки.

При поддержке: Robokassa

В рамках online-круглого стола непосредственные участники розничной торговли поделились своими взглядами на ситуацию в сфере ритейла по итогам первых 10-ти дней работы. Эксперты также обменялись мнениями о том, насколько изменилось мышление и приоритеты современного потребителя, и как использовать эти знания в следующих циклах розничной торговли.

Мы собрали группу экспертов, которые обладают как обширным опытом, так и глубокими знаниями непосредственно применимыми к задачам цепей поставок.

При поддержке: Generix Group

Пришло время начать пересматривать бизнес-модели и создавать дополнительные ценности для потребителей после окончания пандемии. Как эта новая реальность отразится на российских торговых центрах после снятия карантинных ограничений? Какие инструменты могут помочь торговым центрам начать восстановление, учитывая серьезное изменение потребительских привычек в результате карантина?

В эфире проекта NR.LIVE эксперты-практики рассказали о текущих тенденциях и стратегиях работы с персоналом, а также поделились несколькими "антикризисными" инструментами реализации HR-задач.

При поддержке: GigAnt, Transcript

Изменилось поведение людей и контекст потребления. Как работают логисты в направлении поддержания уровня сервиса в тех областях, которые не связаны со сроками и ценой доставки?

В прямом эфире опытные юристы рассказали что нужно сделать и какими мерами поддержки государства воспользоваться, чтобы спасти компанию от последствий пандемии, карантина и нерабочего месяца.

При поддержке: «Лемчик, Крупский и Партнеры»

С e-commerce экспертами мы поговорили об эффективных стратегиях в области технологий электронной коммерции, предоставили практические советы по определению новых бизнес-возможностей и ответили на вопросы участников.